Ce que couvre la garantie à vie
Tant que le véhicule vous appartient, RGLASS garantit l'étanchéité du collage et la conformité de la pose. En clair : si votre pare-brise fuit à la pluie après notre intervention, si le joint se décolle, si la colle cède — nous reprenons gratuitement, pièces et main-d'œuvre comprises. La garantie est incluse automatiquement, aucun contrat annexe à signer.
Ce qu'elle ne couvre pas
La garantie étanchéité ne couvre pas les dommages externes : nouveau impact, fissure, choc, vandalisme, intempéries exceptionnelles (grêle). Ces cas relèvent de votre assurance bris de glace — mais nous pouvons les gérer via un nouveau sinistre avec franchise offerte. Elle ne couvre pas non plus les équipements tiers (essuie-glaces, balais, capteurs) qui ne seraient pas d'origine RGLASS.
Comment faire jouer la garantie
Appelez-nous au 03 74 47 09 69 ou revenez en agence avec votre bon de commande initial (si perdu, pas grave : nous retrouvons votre dossier par immatriculation). Nous diagnostiquons sur place, et si c'est un défaut de pose ou d'étanchéité, nous reprenons immédiatement. Aucun délai de carence, aucun plafond kilométrique.
Pourquoi cette garantie est unique en France
La plupart des concurrents proposent 1 à 5 ans de garantie. Nous offrons à vie parce que nous sommes confiants dans notre process : colle polyuréthane premium (Sika, Betaseal), techniciens formés en interne, contrôle qualité systématique. En 2025, notre taux de retour garantie a été de 0,3 % — c'est notre fierté.